Условия доставки и оплаты заказов

Условия доставки

Для обеспечения быстрой и надёжной доставки мы заключили договор с логистическим партнёром — компанией СДЭК.
Доступные способы получения заказа:

1. В пункте выдачи СДЭК:

  • выберите ближайший к вам пункт выдачи при оформлении заказа;
  • получите SMS‑уведомление, когда посылка будет готова к получению;
  • заберите заказ в удобное время (график работы пунктов можно уточнить на сайте СДЭК).

2. Курьером до двери:

  • курьер СДЭК свяжется с вами для согласования удобного дня и временного интервала доставки;
  • возможна доставка в выходные дни (при наличии такой опции в вашем городе);
  • вы можете попросить курьера оставить посылку у двери или у консьержа (по согласованию).
Как отследить заказ:

После отправки мы пришлём вам:

  • трек‑номер для отслеживания;
  • ссылку на страницу отслеживания на сайте СДЭК.

Вы также можете отслеживать статус заказа в мобильном приложении СДЭК.

Сроки и стоимость

  • Сроки: рассчитываются автоматически при оформлении заказа и зависят от вашего местоположения и выбранного способа доставки. В среднем доставка по России занимает от 2 до 7 рабочих дней.
  • Стоимость: зависит от веса и габаритов посылки, а также от расстояния до вашего города. Точная сумма будет показана на этапе оформления заказа.
Важные примечания:

  • Перед получением рекомендуем проверить посылку на наличие внешних повреждений.
  • При обнаружении повреждений при получении — зафиксируйте их совместно с сотрудником СДЭК и сообщите нам.

Способ оплаты

Мы принимаем оплату через Систему быстрых платежей (СБП) по QR‑коду — это быстро, безопасно и удобно.

Как оплатить:

  1. При оформлении заказа выберите способ оплаты «Оплата по QR‑коду».
  2. На экране появится QR‑код или ссылка для оплаты.
  3. Откройте мобильное приложение вашего банка (поддерживающего СБП).
  4. Найдите в приложении функцию сканирования QR‑кода (обычно в разделе «Платежи» или «Переводы»).
  5. Наведите камеру смартфона на QR‑код с экрана.
  6. Проверьте сумму и данные получателя.
  7. Подтвердите платёж.
Преимущества:

  • Мгновенное зачисление. Деньги поступают на наш счёт в течение 15 секунд.
  • Безопасность. Не нужно вводить данные карты — оплата проходит через защищённое банковское приложение.
  • Удобство. Достаточно иметь смартфон с камерой и подключённым мобильным банком.

Оплата производится на расчётный счёт, открытый в «Точка Банк».